খেলা আনন্দের জন্য — জীবিকার জন্য নয়। 1ten বিশ্বাস করে প্রতিটি খেলোয়াড়ের অভিজ্ঞতা হওয়া উচিত নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত এবং আনন্দময়। আমরা আপনাকে সঠিক সীমা নির্ধারণ করতে এবং প্রয়োজনে সাহায্য পেতে সর্বদা প্রস্তুত।
1ten সর্বদা খেলোয়াড়দের সুরক্ষা ও কল্যাণকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এখানে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং কর্মসূচির মূল দিকগুলো তুলে ধরা হলো।
নিজের সামর্থ্য অনুযায়ী দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন। 1ten-এ আপনি যেকোনো সময় এই সীমা কমাতে পারবেন এবং বাজেট অতিক্রম হলে সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে।
প্রতিদিন কতক্ষণ গেম খেলবেন তা আগেই ঠিক করে রাখুন। আমাদের সেশন রিমাইন্ডার ফিচার আপনাকে নির্দিষ্ট সময়ে বিরতি নিতে মনে করিয়ে দেবে, যাতে গেমিং আপনার স্বাভাবিক জীবনকে প্রভাবিত না করে।
যদি মনে হয় গেমিং থেকে বিরতি দরকার, তাহলে সেলফ-এক্সক্লুশন ফিচার ব্যবহার করুন। ৭ দিন থেকে ৫ বছর পর্যন্ত নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে দূরে রাখার সুবিধা 1ten প্রদান করে।
একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে গেমিং স্বয়ংক্রিয়ভাবে থামিয়ে দেওয়ার ব্যবস্থা করুন। এই ফিচারটি আবেগের বশে অতিরিক্ত বাজি ধরা থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
1ten-এ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক যাতে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার না করতে পারে সেজন্য আমরা কঠোর KYC প্রক্রিয়া অনুসরণ করি।
যদি গেমিং আসক্তি বা মানসিক চাপ অনুভব করেন, আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সপ্তাহের ৭ দিন ২৪ ঘণ্টা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। নিঃসংকোচে যোগাযোগ করুন।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে হলো এমনভাবে খেলা যাতে এটি আপনার জীবন, সম্পর্ক এবং অর্থনৈতিক অবস্থার উপর নেতিবাচক প্রভাব না ফেলে। 1ten বিশ্বাস করে যে অনলাইন গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হতে পারে যদি এটি সঠিক নিয়মে করা হয়।
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিংয়ের জনপ্রিয়তা দ্রুত বাড়ছে। এই পরিস্থিতিতে খেলোয়াড়দের সচেতনতা ও সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের প্রধান দায়িত্ব। দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নিয়ম নয়, এটি একটি জীবনধারা যা আপনাকে গেমিংয়ের আনন্দ সীমার মধ্যে রেখে উপভোগ করতে সাহায্য করে।
মনে রাখবেন: গেমিং করা উচিত আনন্দের জন্য। হারের ক্ষতি পুষিয়ে নিতে বা আর্থিক সংকট সমাধান করতে গেমিং করা বিপজ্জনক মানসিকতার লক্ষণ।
1ten-এর অভিজ্ঞ গেমিং বিশেষজ্ঞরা কিছু মূল নীতি অনুসরণ করার পরামর্শ দেন যা আপনার দায়িত্বশীল খেলার অভিজ্ঞতাকে আরও সুন্দর করে তুলবে:
টিপস: প্রতিদিন গেমিং শুরু করার আগে নিজেকে একটি প্রশ্ন করুন — "আমি কি শুধু আনন্দের জন্য খেলছি?" যদি উত্তর হ্যাঁ হয়, তাহলে নিশ্চিন্তে খেলুন।
1ten প্ল্যাটফর্মে বিভিন্ন ধরনের সীমা নির্ধারণের সুবিধা রয়েছে। এই টুলগুলো ব্যবহার করে আপনি নিজের গেমিং অভ্যাসকে নিয়ন্ত্রণে রাখতে পারবেন:
| সীমার ধরন | বিবরণ | কার্যকর সময় | অবস্থা |
|---|---|---|---|
| দৈনিক ডিপোজিট সীমা | প্রতিদিন সর্বোচ্চ জমার পরিমাণ | তাৎক্ষণিক | সক্রিয় |
| সাপ্তাহিক বাজেট সীমা | সপ্তাহে মোট বাজির ঊর্ধ্বসীমা | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে | সক্রিয় |
| মাসিক লোকসান সীমা | মাসে সর্বোচ্চ হারার পরিমাণ | ৭২ ঘণ্টার মধ্যে | সক্রিয় |
| সেশন সময়সীমা | একটানা খেলার সর্বোচ্চ সময় | তাৎক্ষণিক | ঐচ্ছিক |
| সাময়িক বিরতি | ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহ | তাৎক্ষণিক | অনুরোধে |
| সেলফ-এক্সক্লুশন | ৩ মাস থেকে ৫ বছর বা স্থায়ী | তাৎক্ষণিক | অনুরোধে |
গুরুত্বপূর্ণ: সীমা কমানো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। তবে সীমা বাড়ানোর অনুরোধ কার্যকর হতে কমপক্ষে ৭ দিন সময় লাগে — এটি আবেগের বশে সিদ্ধান্ত পরিবর্তন থেকে আপনাকে রক্ষা করে।
সেলফ-এক্সক্লুশন হলো এমন একটি ব্যবস্থা যেখানে আপনি স্বেচ্ছায় নির্দিষ্ট সময়ের জন্য 1ten-এ প্রবেশ বন্ধ করতে পারেন। এই সুবিধাটি সম্পূর্ণ গোপনীয় এবং কোনো প্রশ্ন ছাড়াই কার্যকর হয়।
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে আমাদের টিমকে জানান যে আপনি সেলফ-এক্সক্লুশন চান।
৭ দিন, ১ মাস, ৩ মাস, ৬ মাস, ১ বছর, ৫ বছর বা স্থায়ী — আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো মেয়াদ বেছে নিন।
অনুরোধ প্রাপ্তির পরপরই আপনার অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় হয়ে যাবে। কোনো মার্কেটিং ইমেইলও পাঠানো হবে না।
মেয়াদ শেষে পুনরায় সক্রিয় করতে হলে একটি কুলিং-অফ পিরিয়ড পার করতে হবে এবং আমাদের যোগাযোগ করতে হবে।
কখনো কখনো আমরা নিজেরাই বুঝতে পারি না যে গেমিং একটি সমস্যায় পরিণত হচ্ছে। নিচের তিনটি ধাপে সংকেতগুলো দেওয়া হলো:
বিনোদনের জন্য খেলছেন, বাজেট মেনে চলছেন, পরিবারের সাথে সময় কাটাচ্ছেন।
হারার পর আরও খেলতে ইচ্ছে হচ্ছে, গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলছেন, সময়জ্ঞান হারাচ্ছেন।
ঋণ করছেন গেমিংয়ের জন্য, কাজ ও পরিবার ছেড়ে খেলছেন, থামাতে পারছেন না।
যদি লাল সংকেত দেখেন: অনুগ্রহ করে এখনই আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতার লক্ষণ নয়, এটি সাহসিকতার পরিচয়।
আমি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করছি?
হারার পর কি আমি আরও বেশি বাজি ধরছি ক্ষতি পুষিয়ে নিতে?
গেমিংয়ের কারণে কি পরিবার বা কাজে সমস্যা হচ্ছে?
গেমিংয়ের জন্য কি ধার করছি বা সঞ্চয় ভাঙছি?
গেমিং না খেলতে পারলে কি অস্থির বা বিরক্ত লাগছে?
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে কি গেমিংয়ের বিষয়টি লুকাচ্ছি?
থামাতে চাইলেও কি থামাতে পারছি না?
যদি উপরের ২ বা তার বেশি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করব।
1ten-এ ১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা কঠোর বয়স যাচাই প্রক্রিয়া অনুসরণ করি এবং যেকোনো সন্দেহজনক অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখি।
পরিবারে শিশু বা কিশোর থাকলে নিচের পদক্ষেপগুলো নিন:
অভিভাবকদের জন্য: যদি সন্দেহ হয় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ জানান। আমরা তদন্ত করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
1ten-এ দায়িত্বশীল গেমিং শুধু একটি নিয়ম নয় — এটি আমাদের সংস্কৃতি। আমরা চাই আপনি প্রতিটি গেমিং অভিজ্ঞতা থেকে আনন্দ নিন, কোনো চাপ বা উদ্বেগ ছাড়া। আজই নিবন্ধন করুন এবং দায়িত্বশীল গেমিং টুলগুলো সেট করে নিন।